LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi tng slot: Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Setiap kali anda membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, atau membuka meja langsung dengan kami, maklumat anda dilindungi dengan piawaian keselamatan yang ketat. Kami...

Enkripsi data asas bankPemprosesan pembayaran terselamatPenghapusan data bertahapAkses kawalan ketat
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
tng slot Dasar Privasi tng slot: Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Bagaimana Kami Mengumpul dan Menggunakan Maklumat Anda

Apabila anda mendaftar akaun tng slot, kami meminta nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran untuk memproses deposit anda melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda, memproses pengeluaran dana, menghantar pemberitahuan akaun dan mematuhi keperluan peraturan setempat di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami juga mengumpul data teknikal seperti alamat IP dan

jenis peranti untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran dan untuk meningkatkan pengalaman permainan anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Jika Anda Ada Soalan tentang Data Anda

Kami menyediakan tiga cara untuk membuat pertanyaan privasi. Gunakan saluran pilihan anda mengikut keadaan dan keperluan mendesak anda.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan privasi ke [email protected] dengan perincian akaun anda. Kami bertindak balas dalam 48...
Laman Sokongan Langsung Buka tab sokongan dalam akaun anda untuk berbual dengan pasukan kami tentang permintaan akses...
Borang Permintaan Hak Data Lengkapkan borang permintaan hak akses data di halaman privasi akaun kami. Kami akan menyediakan...
KESELAMATAN DATA ANDA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Akaun dan Pembayaran

Keselamatan data anda adalah tanggungjawab utama kami. Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua sambungan, menyimpan butiran pembayaran di pelayan terasing yang dilindungi firewall, dan menjalankan audit keamanan berkala untuk mengesan kerentanan...

Enkripsi Peringkat Bank

Semua maklumat pembayaran dan akaun anda disulitkan menggunakan SSL 256-bit semasa transit dan disimpan di atas pelayan terasing yang dilindungi. Kami tidak menyimpan nombor kad atau PIN anda.

Pengesahan Dua Faktor

Apabila anda mendaftar atau mengakses dari peranti baru, kami memerlukan pengesahan melalui e-mel atau SMS Touch 'n Go untuk memastikan hanya anda yang dapat membuka akaun.

Pemantauan Aktiviti Berterusan

Sistem kami memantau setiap log masuk, deposit dan pengeluaran untuk mengesan corak mencurigakan. Jika aktiviti ganjil dikesan, kami akan menghubungi anda segera untuk pengesahan.

Penghapusan Data Bertahap

Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan data transaksi dalam tempoh 7 tahun untuk kepatuhan cukai, kemudian memadam semua maklumat peribadi dan sejarah permainan anda sepenuhnya.

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau mengongsi data akaun anda kepada pihak ketiga untuk pemasaran. Data anda hanya diberikan kepada penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses deposit dan pengeluaran.

Pematuhi Peraturan Tempatan

Kami mematuhi peraturan privasi data setempat di wilayah yang disokong, termasuk permintaan penguatkuasaan yang sah daripada pihak berkuasa tempatan dan keperluan pelaporan cukai.

Jawapan kepada Pertanyaan Umum tentang Dasar Privasi Kami

Tidak. Kami tidak pernah menjual atau membahagikan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. E-mel dan telefon anda hanya digunakan untuk pemberitahuan akaun, pengesahan keselamatan dan sokongan pelanggan. Anda boleh memilih untuk tidak menerima pemberitahuan promosi dalam tetapan akaun anda.

Kami menyimpan sejarah transaksi, deposit dan pengeluaran selama 7 tahun untuk kepatuhan cukai dan peraturan kewangan. Sejarah permainan, log sesi dan data aktivitas disimpan selama 3 tahun. Selepas itu, semua maklumat tersebut dipadamkan sepenuhnya daripada sistem kami.

Lengkapkan borang permintaan hak akses data dalam tab akun anda, atau e-mel [email protected] dengan permintaan. Kami akan menyediakan salinan CSV semua maklumat pribadi anda, catatan transaksi dan sejarah sesi dalam masa 14 hari kerja.

Anda boleh meminta penghapusan data pribadi setelah 7 tahun penyimpanan transaksi berakhir, atau kami boleh menghapus data anda dalam 30 hari jika anda menutup akun. Namun, catatan cukai dan transaksi mungkin disimpan lebih lama jika diperlukan oleh peraturan tempatan.

Maklumat pembayaran seperti butiran Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX anda diproses oleh penyedia pembayaran tersebut, bukan oleh tng slot. Kami hanya menerima pengesahan transaksi dan tidak menyimpan butiran kad atau dompet digital anda.

Semua login akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui e-mel atau SMS. Kami memantau setiap akses dari peranti baru dan akan memberitahu anda jika ada aktivitas mencurigakan. Tukarkan kata laluan anda secara berkala dan jangan kongsikan butiran login dengan sesiapa.

Apabila anda menutup akun, data pribadi seperti nama dan e-mel anda akan dipadamkan dalam 30 hari. Namun, catatan transaksi tetap disimpan selama 7 tahun untuk kepatuhan cukai. Anda boleh meminta penghapusan lengkap setelah tempoh penyimpanan berakhir.